Les services AUDI

Un service, une assistance
En cas de panne, Audi Assistance vous fait bénéficier,
7/7 et 24/24 (sous certaines conditions) d’un
dépannage sur place, assuré dans 33 pays d’Europe
ou d’un remorquage gratuit jusqu’à l’atelier Audi
le plus proche ou celui de votre choix (dans la limite
de 30Km).
Si la réparation dépasse 3 heures, ce service met un véhicule
à votre disposition.

Une solution de mobilité
En cas de panne et dans le cadre de l’entretien, votre
Conseiller Client met à votre disposition une solution
de mobilité : prêt d’un véhicule de remplacement,
location, taxi… Lors de votre prise de RDV pour une
intervention, réservez la solution de mobilité qui
convient le mieux à vos impératifs.

Les Pièces d’Origine® Audi
Véritable label de qualité, la mention Pièce
d’Origine® Audi est une promesse de fiabilité et de
sécurité pour vous et vos passagers. Garanties 2 ans
(3 ans pour les silencieux d’échappement, les
amortisseurs et les batteries), ces pièces de haute
qualité, recyclables à 90 %, sont testées, homologuées et répondent aux normes de sécurité les plus strictes.

Notre engagement environnement : Charteco
En tant que Partenaire Audi Service, nous sommes
engagés dans l’action environnementale au travers
d’un programme de gestion, de recyclage et de
traçabilité des déchets automobiles. Ainsi les
véhicules Audi sont recyclables à 85 %. En 2015, 95 % du poids total d’une Audi sera réutilisable ou recyclable.

Les garanties Audi
- La garantie de 2 ans sans limitation de
kilométrage : elle couvre tous les défauts de
matériau ou de fabrication, sauf les pièces d’usure.
- Les interventions effectuées dans l’atelier agrée de
votre Partenaire Audi Service sont garanties 2 ans,
pièces et main-d’œuvre.
- La carrosserie de votre Audi est garantie 12 ans contre la corrosion.
- La peinture de votre Audi est garantie 3 ans.

Une information supplémentaire ?

Pour plus d'informations sur nos services et prestations.

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PLAISANCE AUTOMOBILES

11 Avenue Champ de Mars
11100 NARBONNE

tél. 04 68 41 12 00
fax : 04 68 42 37 44

Horaires d'ouvertures

> Réception atelier
du lundi au vendredi

de 8h à 12h et de 14h à 18h

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du lundi au vendredi

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Samedi : de 8h à 12h